Gemeinsam die Kraft der Sonne nutzen
IWB will gemeinsam
mit ihren Kunden die Energiewende vorantreiben und lässt dafür neue Photovoltaik-Anlagen auf
Basels Dächern entstehen. Dabei soll jeder mitmachen können – selbst wenn man
zur Miete wohnt und nicht auf dem eigenen Dach eine Solaranlage bauen
kann. Für IWB steht bei diesem Produkt die Unterstützung der Energiewende im
Vordergrund. Der produzierte Strom kann von IWB-Kunden mit Sitz oder
Wohnsitz im Kanton Basel-Stadt bezogen oder verschenkt werden. Dafür muss der
Kunde lediglich in ein Stück eines Solardachs investieren.
Für
die einmalige Mitfinanzierung einer Anlage hat die afca. ag einen Cloud-basierten
e-Shop auf der Internetseite von IWB eingerichtet. Die Benutzeroberfläche
ist gemäss dem Corporate Design von IWB gestaltet und sehr einfach gehalten.
Auf einem Kartenausschnitt sind die einzelnen Solarprojekte wählbar. Der
Bestellvorgang wird mit der Produktauswahl (Anzahl m2 Solarmodule) fortgeführt und dem Ausfüllen des Formulars zu den
persönlichen Angaben abgeschlossen. Die Web-App ist über eine API mit dem
internen ERP-System verbunden, wodurch die weitere Prozessierung des Kaufs von
der Vertriebsabteilung sichergestellt wird. Zur laufenden Verbesserung des
Kundenerlebnisses wurde über Google Tag Manager eine Auswertung der
Analysedaten von Google angelegt. Diese erlaubt das Nachverfolgen des
Klickverhaltens der Webseitenbesucher.
